左岸的源起和使命

Leftlady的意义

您一定知道，巴黎是世界时尚之都、女性的天堂。美丽的塞纳河穿城而过，将巴黎分成两岸，左岸的部分即是巴黎最时尚、最优雅、最美丽的组成，从此，左岸便是时尚、优雅、美丽的代名词。

现在，Leftlady“左岸女人”的意义也就不言自明了。 欢迎您来到Leftlady，一个时尚、优雅、美丽的女性世界！

Leftlady的使命

Leftlady的使命是为您提供两个选择：美，或者更美。

左岸相信，身为女性，您无法选择不美。没有女性这片美丽的半边天，世界将会黯然失色；女性中缺少了左岸的一群，又会如何？ 然而，Leftlady亦将摒弃那些浮华的、做作的、表面的“美”，帮助女性回归天然的、真实的、可亲的美——事实上，每一个女人生来本就是如此！

Leftlady如何实现自己的使命

Leftlady将为您提供具有独特价值的产品和服务。我们确信，优质的产品和服务是顾客价值不可缺少的两个方面。

在Leftlady，所有的产品均是从成千上万的产品中精选出来的，它们具有共同特点：可为您带来独特的、确定的价值——直白一点，都是好东西；经过了LERP*的审核和验证，具有出色的性价比——这正是通过网络的低成本优势来实现的。

左岸为什么是“第五站”？

每一个网站可能都会声称自己是“第一”、“最大的”、“最全的”……等等。但左岸却只说自己是“品味女性网购第五站”，这是为什么呢？

左岸的创办者本身是网购热爱者。因此，深知当我们开始网上购物时，一定会有许多担心。很多人遇到了不愉快的事情，比如：

1. 您可能付了钱，没收到货。
2. 您收到的可能是假货。
3. 您收到的货可能与描述不一致。
4. 您收到的货可能不是自己想要的。

在绝望之余，您来到第五个网站，也就是左岸——在这里将不会再有任何担心：

您付了钱，将收到与描述一致的真货，而且它正是您想要的。当然，也可以收了货再付钱。

在网络购物诚信普遍缺乏的情况下，左岸希望成为保留网友最后一点购物信心的避难所，这就是“第五站”的意义。

左岸愿意与您一起维护彼此的真诚，保持沟通与交流的通畅，让网络购物不再是探险之旅，而是幸福快乐的体验！

左岸价值观

顾客的满意是左岸最大的追求。卖东西不是左岸唯一的、甚至不是最重要的任务。

顾客有选择的权利：Leftlady将帮助顾客充分实现这一权利——比如面对多种产品，哪一个最适合您的情况？比如您收到产品后又不想要它了……您有选择的权利！

熟知所有经营的产品，从原理、效果到使用感觉和适应人群。因此Leftlady甚至不能被归类为一个出售产品的网站，而是为您提供关于美的解决方案。

相信顾客。

无差别服务。顾客在任何代理商、分店都能享受到与Leftlady官网相同标准的产品与服务。

专注于顾客核心价值。顾客只需要对产品的适合性作出选择，而不必担心质量或者诚信之类与其追求的核心价值无关的问题。

我们真诚欢迎您提出建议和意见，或者抱怨与投诉，我们坚信这一切都有助于改进我们的服务与产品，实现我们的使命和价值，为您带来更舒畅的网上购物感受。

左岸的今天

左岸创立于2007年8月。我们走了许多弯路，撞了几次墙，很庆幸地是：在顾客朋友们不离不弃地支持和信任下，我们成功地挺过来了，并且成为最受信赖的女性购物网站之一。在经历一年多的运营之后，左岸进行了全面改版，能够为您提供更好的体验和服务。

相对一些巨型的电子商务公司来说，左岸目前的规模还比较小，但我们足以感到自豪的是：

• √ 每天都有上百位朋友成为左岸的顾客；
• √ 以30天为一个统计周期，左岸有高达55%的重复购买率——是一般电子商务网站的4倍以上，这表明顾客喜欢我们；
• √ 我们没有浪费钱去砸太多的广告，大部分新顾客是朋友介绍来而的，而且新的朋友大部分都很满意（在这里要向老朋友们致以衷心地感谢！）
• √ 左岸所经营的产品中，平均满意度超过90%（您可以看到每个产品的打分情况）；
• √ 左岸身处上海，但是我们的朋友遍天下：国内的订单不仅来自发达地区，也来自新疆、西藏、青海……；我们有时候会处理国际订单，来自新加坡、美国、欧洲……

当看到顾客朋友们的赞扬和感谢的时候，这种心情，不是一般地美妙；用“热爱”这个词，已经不足以形容我们对左岸的感觉。

左岸团队

左岸团队由一群热情、真诚和专业的年轻人组成，每一个人都力图在团队中发挥作用、为用户带来更好的产品、服务和体验。左岸团队的主要成员有：

冰寒：左岸创办人，资深珍珠粉美容专家，毕业于上海水产大学（现上海海洋大学），对电子商务有着偏执的热爱和独特的理解。曾在生物科学相关专业受过长达8年的专业教育。冰寒是上海（互联网）站长联谊会主持人，在中国最著名的电子商务论坛paidai.com担任版主。冰寒自2000年关注电子商务以来，一直追求为用户带来真实的、确定的、独特的价值，并始终坚持将这一原则贯彻于其所负责的每一个项目之中。

Coolfire：左岸技术主管，资深程序员，毕业于上海第二工业大学软件专业，酷爱运动的帅哥。曾经有过连续72小时不睡觉加班的经历（不是在左岸哦，左岸没这么不人道，哈哈），并且能够挺下来，这得益于他每天规律的生活：早上六点起床，上班，晚上8点跑步二公里，然后看书学习到12点。写程序有时候会为了一个问题冥思苦想半天或者几天……和别人不一样的是：他不需要用香烟来突破思维：）

Lizi：左岸UE和程序专员，毕业于南昌航空大学，不多言语但是非常诚实，对于新事物有准确的理解和把握能力。对于电子商务从不了解到热爱，完全是因为相信：原来网络可以让世界更美好。

香草：左岸医学美容顾问，毕业于北京大学医学院预防医学专业，任职于某省会城市CDC，同时也是一位“臭美分子”，十多年来一直坚持用珍珠粉美容护肤，心得、经验颇丰，同时又因为特别喜欢与人分享，博得了众多美眉的拥戴。最难得的是坚持原则：虽然是左岸美容顾问，但对于左岸产品的评价从来都保持客观中立，是位知心姐姐。

荷馨：左岸UI设计师，毕业于长安大学，超一流插画、flash动画和视觉设计师，网易贺卡特约作者。她的作品清新、细腻、温馨、别具一格。荷馨的插画仓库是新浪最受欢迎的设计师博客之一，成千上万人为她的作品而倾倒。

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